Laatste update: 7 augustus 2025
Bedrijf: Oligo Digital Works LLC
Adres: 1309 Coffeen Ave Ste 1200, Sheridan, WY 82801, Verenigde Staten
E-mail: support@cloud89.nl
Telefoon: +1 307 400 9878
Website: https://cloud89.nl
1. Algemeen
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten en producten aangeboden via Cloud89.nl. Wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk en conform de geldende wetgeving worden behandeld.
2.Welke gegevens verzamelen wij?
Bij het gebruik van onze diensten verzamelen wij de volgende gegevens:
- Persoonlijke gegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
- Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld)
- Betaalinformatie: factuuradres, betaalmethode, transactiegegevens (via externe betaalproviders)
- Domeingegevens: WHOIS-informatie, domeinregistraties
- Servergegevens: IP-adressen, logbestanden, resourcegebruik
- Communicatiegegevens: e-mails, chats, supportverzoeken
3.Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om je te registreren als klant en je account aan te maken
- Om hostingdiensten, domeinen en andere producten te leveren
- Om je support te bieden via e-mail of chat
- Om betalingen en facturen te verwerken
- Om wettelijke verplichtingen na te komen (bijvoorbeeld bij misbruik of fraude)
- Voor het verbeteren van onze website en dienstverlening
4.Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk aan:
- Betaaldienstverleners (bijv. Stripe, PayPal)
- Domeinregistreerders (bij WHOIS-registratie)
- Onze hostingpartners en datacenters (voor technische uitvoering)
- Software- en beveiligingsleveranciers (zoals cPanel, Cloudflare)
Deze partijen zijn verplicht om jouw gegevens te beveiligen en alleen voor het afgesproken doel te gebruiken.
5.Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is:
- Account- en factuurgegevens: tot 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Inlog- en servergegevens: maximaal 12 maanden na beëindiging van het contract
- Supportverzoeken: tot 12 maanden na afhandeling
6.Cookies
Cloud89.nl maakt gebruik van functionele, analytische en eventueel marketingcookies. Bij jouw eerste bezoek informeren wij je hierover en vragen we toestemming voor cookies die niet noodzakelijk zijn.
7.Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies of ongeoorloofde toegang, waaronder:
- SSL-beveiliging
- Versleutelde wachtwoorden
- Firewalls en DDoS-bescherming
- Toegangsrestricties op onze servers en beheertools
8.Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage in jouw gegevens
- Correctie of verwijdering van jouw gegevens
- Intrekking van toestemming
- Beperking van verwerking
- Overdracht van gegevens (data portability)
- Indienen van bezwaar tegen verwerking
Stuur je verzoek naar support@cloud89.nl en wij reageren binnen 14 dagen.
9.Internationale gegevensoverdracht
Onze servers bevinden zich mogelijk buiten de EU (bijv. Verenigde Staten). In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen zoals contractuele clausules en beveiligingsmaatregelen volgens GDPR-richtlijnen.
10.Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen word je daarvan op de hoogte gebracht via e-mail of een melding op onze website.
11.Contactgegevens
Heb je vragen of verzoeken over privacy of gegevensverwerking? Neem dan contact op:
📧 E-mail: support@cloud89.nl
📞 Telefoon: +1 307 400 9878
🌐 Website: https://cloud89.nl